无铅也能成卖点?(1)
【HighDiy按：无铅技术近来似乎成了热点，各大媒体上遍布厂商针对无铅技术的广告文章，产品涵盖显卡、主板乃至显示器等，或强调自己的环保与公益意识，或强调由已采用无铅技术证明自己制造工艺已达什么什么水准之类，委实令HighDiy之类愚笨者莫名其妙：无论欧盟的RoHS(Restriction of Hazardous Substances : 电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令)还是中国的《电子信息产品污染控制管理办法》，都是强制性的市场准入条件，不满足这些要求，是不能在市场销售的(当然，中国版的《管理办法》在2007年3月1日后才正式执行)，就象汽车一样，达不到尾气排放标准，便不能销售和挂牌，这是常识，也是厂商合法生产、经营、销售的最基本要求，这与其标榜的“崇高”环保使命感何干？至于某些厂商在广告文中绕来绕去，试图把用户绕晕，进而得出采用无铅技术制造的产品在技术指标和品质上都更优秀的结论则更属心怀叵测了。】
本文我们来探讨一下为什么各国推行“无铅”技术及“无铅”能够给最终消费者带来什么。需要强调的是，流行的“无铅”一词事实上很不准确，以RoHS为例，其指令规范远不仅仅“无铅”这么简单，在RoHS规范中，除铅(Pb)外，还对电子电气产品中的镉(Cd)、汞(Hg)、六价铬(Cr6+)、多溴联苯(PBBs)、多溴联苯醚(PBDEs)五种有害物质进行限制。当然，铅的危害性最大，禁铅对产业界带来的影响也最大，为说明方便，本文我们仍以“无铅”来泛指，但请不要误以为“无铅”便等同于“无毒”。
加强环保，是政府部门的职责
与厂商自我标榜的环保意识不同，重视环境保护，关心环境爱护环境，要求厂商在生产和制造工艺中达到一定标准内的有毒有害物质的替代或减量，则是政府部门应有的职责。欧盟的RoHS和我国的《电子信息产品污染控制管理办法》都是这种环保意识增加的具体体现。特别是历时三年，由发改委、信产部、商务部等七部委联合制定的有“中国RoHS”之称的《电子信息产品污染控制管理办法》，其内容包括对电子信息产品污染的管理方面共8项法规，是我国在电子电气设备生产和制造方面首个完善的环保条例。
而厂商，从本质上说就算其再“高尚”也无法避免趋利的本质，这无可厚非，但把本来是只能被动地接受的强制性条例解释为造福地球兼利天下的崇高动机就有点耐人寻味了。其实，换个角度想想，如果厂商都那么热爱环境重视环保，各国的政府部门干么还自找麻烦制订这么一个强制性的条例？就算吃饱了撑的也可以找些别的更具娱乐性消遣手段嘛。
无铅技术不能带来技术指标和品质的提升
如果说厂商借环保作请诉求以完善企业形象还可以为大多数人接受的话，那么，不少借无铅技术论证其产品技术性能和品质更上新台阶的广告文章则令人鄙视。也许日后这可能会成为现实，但那恐怕更多地由于技术的进步，而不是因为“无铅”。但至少在现阶段，改变沿用多年已相当成熟的技术，“无铅”所带来的只能是在性能、可靠度和品质上一定程度的下降，当然，这是没办法的选择，厂商必须在焊接品质与环境保护之间寻得平衡，消费者也必须接受这种平衡。
在目前条件下，有能力的厂商所能够做到的也只是让“无铅”技术的采用在最低程度上影响产品的性能与品质，至于提高产品的性能与品质，没办法，总有些信奉“不怕做不到，就怕说不到”的厂商。
无铅成为卖点只能证明产品技术特色的匮乏
应该说，IT产业的发展使得产品的同质化现象日趋严重，不同厂商间产品很多时候除了商标外并没有本质的不同，要求市场宣传人员“无中生有”非要找到值得一谈的卖点很不容易，从这个角度看，把“无铅”当成卖点来炒情有可原。但这并不意味着可以胡说八道。
另一方面，部分厂商市场策划人员的懒惰与不学无术也脱不了干系，这样的例子太多了。一般说来，任何产品，在生产前都应经过了可行性研究，从设计之初就分析了市场，确定市场定位，对市场策划人员来说，只要沉下心来，付出时间与精力，总可能找出自己产品与同类产品的不同点来，在此基础撰写策划方案才能真正打动消费者。不然，人云亦云，看到别人在炒“无铅”自己也跟着炒，省事固然省事，但能达到宣传推广的目的嘛？
从最直白的角度，厂商应该明白，当消费者在你们的产品宣传中除了崇高的“无铅”外再也找不出别的优点时，你们产品的价值便已大大打了折扣，因为这相当于厂商自己肯定了相应产品技术特色的匮乏。
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